Polityka prywatności sklepu agrofansklep.pl

Data ostatniej aktualizacji: 21.01.2026 

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym działającym pod adresem agrofansklep.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
ISHKA Izabela Agatowska
Paździorno 40, 55-311
NIP: 9131632509
Regon: 521130080
e-mail: kontakt@agrofansklep.pl
Telefon: 723 510 024
(dalej: „Administrator”).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz),

• adres dostawy,

• dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP – jeśli dotyczy),

• informacje o zamówieniu (produkty, płatność, dostawa),

• treść korespondencji (formularz kontaktowy, e-mail),

• dane techniczne i statystyczne (np. IP, identyfikatory cookies, typ urządzenia/przeglądarki).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z RODO w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i umowy (przyjęcie zamówienia, kontakt, płatność, dostawa)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).

2. Wystawianie dokumentów sprzedaży i obowiązki księgowe
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa klienta) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli sprawa dotyczy zamówienia).

4. Reklamacje, odstąpienia od umowy, zwroty
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) i/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obrona roszczeń).

5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

6. Marketing (np. newsletter – jeśli prowadzony)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

7. Analityka i poprawa działania sklepu (jeśli używasz narzędzi analitycznych)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – dla cookies analitycznych/marketingowych) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dla niezbędnych danych technicznych i bezpieczeństwa).

4. Dobrowolność podania danych

• Podanie danych oznaczonych jako wymagane (np. przy zamówieniu) jest konieczne do realizacji zamówienia.

• Podanie danych do newslettera/marketingu jest dobrowolne.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie sklepu, np.:

• firma hostingowa / dostawca platformy sklepu: Shoper

• operator płatności: Autopay

• firmy kurierskie / dostawa (np. paczkomaty): DPD, Inpost, Furgonetka.pl

• biuro księgowe: Infakt

• dostawcy usług IT i narzędzi (utrzymanie systemów, bezpieczeństwo),

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy (np. operator płatności).

6. Okres przechowywania danych

• dane związane z zamówieniami i dokumentami sprzedaży: przez okres wymagany przepisami oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,

• korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do przedawnienia roszczeń (jeśli dotyczy),

• dane marketingowe (np. newsletter): do czasu wycofania zgody,

• dane z cookies: zgodnie z ustawieniami cookies (patrz niżej).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych, sprostowania, usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda).

W sprawach danych osobowych możesz napisać na: kontakt@agrofansklep.pl.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. zabezpieczenia połączenia, kontrola dostępu, aktualizacje), aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Polityka cookies

11. Czym są pliki cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają m.in. w działaniu koszyka, logowaniu, analizie ruchu oraz dopasowaniu treści.

12. Jakie cookies mogą być używane?

W sklepie mogą występować:

• niezbędne – potrzebne do działania sklepu (np. koszyk, bezpieczeństwo),

• funkcjonalne – zapamiętują ustawienia,

• analityczne – pomagają mierzyć ruch i poprawiać stronę (jeśli używasz),

• marketingowe – pomagają dopasować reklamy i mierzyć skuteczność (jeśli używasz).

13. Zgody na cookies

Cookies analityczne i marketingowe (jeśli są stosowane) uruchamiane są po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies.

14. Jak zarządzać cookies?

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (blokowanie/usuwanie). Wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie sklepu.

15. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie narzędzi lub sposobu realizacji usług. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.